Asiakaspalvelu arkisin 9–18
asiakaspalvelu@rahoittamo.com
0207 342 642

Tietosuojakäytäntö ja evästeet

Rahoittamo Oy on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja tiedottaa henkilötietojen suojaamisessa noudattamistaan periaatteista. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan Suomen lakeja yksityisyyden suojasta. Verkkosivujen käyttö ei edellytä erillistä rekisteröintiä, eikä henkilötietoja kerätä millään tavoin sivustojen selailun aikana.

Käyttämällä Rahoittamo Oy:n verkkosivustoa annat suostumuksesi siihen, että tietojasi kerätään ja käytetään alla kuvatun käytännön mukaisesti.

Itse ilmoittamasi henkilötiedot

Rahoittamo Oy kerää henkilö- ja yritystietoja, jotka itse ilmoitat käyttäessäsi sivustoa. Käytämme ilmoittamiasi tietoja pyytämiesi palvelujen tuottamiseen sekä yritysten väliseen viestintään. Rahoittamo Oy voi lisäksi luovuttaa näitä tietoja kolmannelle osapuolelle, jos laki niin vaatii tai jos kolmas osapuoli käsittelee tietoja toimeksiannostamme. Rahoittamo Oy saattaa käyttää antamaasi tietoja markkinointitarkoituksiin, kuten esimerkiksi sähköpostimainontaan. Jos haluat muuttaa tai poistaa antamiasi tietoja, tulee sinun ottaa yhteyttä Rahoittamo Oy:hyn.

Google Analytics ja evästeet

Tämä sivusto käyttää Google Analytics -verkkoanalyysipalvelua evästeineen. Tiedot, jotka eväste luo sivuston käyttötavoistasi (mukaan luettuna IP-osoitteesi), tallentuvat Googlen palvelimiin Yhdysvaltoihin. Näiden tietojen avulla Google arvioi sivuston käyttöäsi, laatii raportteja sivuston aktiivisuudesta sivuston ylläpitäjälle ja tarjoaa muita sivuston aktiivisuuteen ja internetin käyttöön liittyviä palveluja.

Google voi lisäksi luovuttaa näitä tietoja kolmannelle osapuolelle, jos laki vaatii tai jos kolmas osapuoli käsittelee tietoja Googlen puolesta. Google ei yhdistä IP-osoitettasi muihin tietoihin, joita Googlen hallussa on. Voit estää evästeet valitsemalla soveltuvat asetukset selaimessasi, mutta huomioi, että et silloin ehkä pysty käyttämään tämän sivuston kaikkia toimintoja. Kun käytät tätä sivustoa, annat Googlelle luvan käsitellä omia tietojasi edellä kuvatulla tavalla ja edellä mainittuja tarkoituksia varten.

Lisätietoa Googlen evästeistä: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Evästeistä yleisesti

Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle automaattisesti lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan tilastollisen yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla sivuston ylläpitäjä pystyy jatkuvasti parantamaan sivujen sisältöä ja tarjoamaan asiakkailleen kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluja. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.

Evästeiden tallentumisen estäminen

Mikäli Rahoittamo Oy:n internet-sivuilla vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu esim. Internet Explorer -selainohjelman ”Työkalut”-valikosta löytyvän ”Internet asetukset” -valikon kautta kohdasta ”Suojaus”. On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.

TIETOSUOJASELOSTE 1.7.2013

1. Rekisterinpitäjä

Rahoittamo Oy
2557247-8
Vilhonvuorenkatu 12
00500 Helsinki

2. Rekisterin nimi

Rahoittamo Oy:n asiakasrekisteri.

3. Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterin tarkoituksena on luotonantoon liittyvien asiakassuhteiden hoito. Henkilötietoja käytetään asiakassuhteiden hallintaan ja analysointiin sekä palvelujen tuottamiseen ja kehittämiseen. Rekisterinpitäjä voi hyödyntää rekisteriä myös suoramarkkinoinnissa.

4. Rekisterin sisältämät tiedot

• Henkilön yhteystiedot ja henkilötunnus
• Henkilön yritysyhteydet
• Myyntihistoriatiedot sekä laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
• Luottotietoyhtiöiltä luotonvalvontaa varten saadut tiedot luottokelpoisuudesta
• Muilta luotonantajilta saatuja tietoja aikaisemmista luotoista
• Asiakaspalvelutilanteisiin liittyvä viestintä

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään pääsääntöisesti asiakaspalvelutilanteiden yhteydessä. Lisäksi rekisteriin tallennetaan luottotietoyhtiöiltä saatavia tietoja henkilön luottokelpoisuudesta ja yritysyhteyksistä sekä nimi- ja osoitetietoja Väestörekisterikeskuksesta.

6. Tietojen luovutus

Rekisterinpitäjä voi luovuttaa henkilötietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa. Rekisterinpitäjä voi luovuttaa henkilötietoja laskutuksesta ja perinnästä vastaaville yrityksille sekä tarvittaessa luottotietoyhtiöille ja viranomaisille. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista.

7. Rekisterin suojaus

Rekisteriä ylläpidetään rekisterinpitäjän tiloissa, jossa on asianmukaiset suojaus- ja kulunvalvontajärjestelmät. Väärinkäytös- ja tunkeutumisyritysten torjunta toteutetaan eri tasoisilla teknisillä ja sovellusratkaisuilla. Rekisterin tietoja käsitellään luottamuksellisesti, eivätkä yrityksen ulkopuoliset tahot pääse niihin käsiksi.

8. Käytön valvonta

Rekisterin käyttäjillä on henkilökohtaiset käyttäjätunnukset ja salasanat, joiden perusteella käyttäjät tunnistetaan. Rekisterin käyttäjät ovat allekirjoittaneet vaitiolositoumuksen ja heidät on perehdytetty lainsäädäntöön.

9. Tarkastusoikeus ja  virheellisen tiedon oikaiseminen

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä tietoja hänestä on rekisteriin tallennettu ja oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Tarkastus- ja oikaisupyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

10.  Suoramarkkinointikielto

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten. Suoramarkkinointikielto tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.